Trabalhamos somente com Arquivos Digitais. O envio é realizado automática e instantaneamente.

Por isso, tenha certeza ao comprar o arquivo. Leia atentamente a descrição e confira as imagens de divulgação do produto.

Caso tenha alguma dúvida ou deseje fazer alguma alteração no arquivo, entre em contato conosco ANTES de realizar a compra. Uma vez que o arquivo é enviado, não será possível o cancelamento e estorno.

Exemplificando algumas situação em que NÃO será possível a devolução do valor da compra:

• Não gostei do arquivo: a página do produto traz uma descrição com todas as informações necessárias, além de possuir imagens reais do arquivo. Sendo assim, é possível saber exatamente o arquivo que irá receber ANTES de comprar.

• Quero pôr minha logo ou quero o arquivo com cores e informações diferentes: o envio dos arquivos é feito de forma automática, sendo assim, o cliente recebe exatamente o arquivo padrão que comprou. Para realizar mudanças, é preciso solicitar um orçamento ANTES de realizar a compra.

• Comprei o arquivo errado: novamente pedimos atenção redobrada antes de finalizar a compra, pois o envio é automático e não há meios do cliente devolver o arquivo já recebido.

 
É importante ressaltar:

  Leia atentamente a descrição do arquivo e tenha certeza ANTES de comprar;

  Nos responsabilizamos apenas com as informações fornecidas na descrição e imagem do produto. 

  Em caso de divergências entre a descrição do arquivo e o produto enviado, ou caso haja alguma inconsistência no arquivo recebido (por ex., erros de digitação), poderá entrar em contato conosco através de algum canal disponível e faremos uma análise para melhor lhe atender.

  Os arquivos só poderão ser personalizados caso haja orçamento prévio. Caso queira personalizar seu arquivo, com logo, cor, incluir ou excluir alguma informação, entre em contato ANTES de finalizar a compra e solicite um orçamento com nosso canal de vendas Vendas ThaMoní.

Ao finalizar o pedido no site o cliente está AFIRMANDO que leu e concordou com todos os nossos Termos e  Políticas aqui listados e assim

 assumindo a total responsabilidade de agir de acordo com todas essas informações.